自集团公司“销服一体化”改革以来，技服公司从发展大局出发，坚持“一切工作到项目”的管理思路，抢抓机遇、正视问题、主动作为，积极规划主业新发展格局，推进项目管理效能稳步提升，助力企业高质量发展。

一、建章立制，紧抓项目建设“一条主线”

一是强化制度支撑。以公司机构改革及制度“废改立”为契机，广泛征集生产项目意见和建议，在制度修订中加强对项目的建设指导与风险管控，新增制度10项、修订87项、作废35项；制定施工组织类制度8项、设备管理类制度8项、质量管理类制度10项、安全管理类制度13项、成本管理类制度5项，切实做到公司上下内外“一盘棋”。

二是深化体系改革。主动对标学习施工领域内先进标杆单位，并结合公司施工业务实际，量身制定工程施工项目管理办法，明确工程施工组织体系、责任体系、执行体系和评价体系，有效形成了标准化的管理模式；同时实施盾构设备投资费用全面预算管理，对租赁设备全生命周期费用预算进行统筹编制、执行、分析、调控及考评，全面实现“向管理要效益”的目标。

二、聚焦主业，做好施工租赁“两篇文章”

一是持续拓展抽水蓄能市场。2021年累计开展6个施工项目，掘进里程达5.67km，产值8000余万元，施工业务已然形成了完备的抽蓄领域排水廊道施工管理模式和技术经验。宁海TBM施工项目通过进度激励、责任成本考核等方式保障施工节点计划落实，实现提前贯通；缙云TBM施工项目在宁海、洛宁等排水廊道基础上，以工法创新为依托，结合半断面掘进、盲洞连续出渣、“人”字型洞内分叉掘进等技术基本实现了抽蓄工程排水廊道TBM施工100%全覆盖。

二是推进租赁业务标准化建设。目前在册管理盾构机数十台，为强化设备租赁管理，实施了租赁设备全生命周期的“进、用、退、维”全过程标准化执行程序，明确设备现场管理员、设备管理组长、设备管理机构职责，形成了流水线式作业体系，提高协同作业效率的同时，大大降低了盾构租赁设备的管理成本。2021年公司租赁业务产值、自有设备年平均掘进里程均远超年初既定指标。

三、提质增效，强化过程管控“三项举措”

一是以安全管控为核心。对双预防体系进行优化建设，完成安全风险分级管控识别、风险辨识评估及管控总表清单更新、风险告知卡下发等工作；同时以三级安全教育为基础，以日常专项安全教育培训为抓手，完成新员工培训113人、临时入场人员191人，并深入班组及项目一线开展各类专项培训30余期，累计达3714人次。

▲开展专项培训

二是以质量管控为关键。持续规范作业过程工艺管理，全面落实质量检验及验收要求，助推产品质量改进提升。全年累计编制工艺文件8项，全面保障常规盾构关键部件的维修改造；完成设备验收62台次，审核设备出厂资料46台，为集团公司提供产品设计优化30余项；完成设备全生命周期巡查83台次，发出巡查报告54份，切实提高客户满意度。

三是以成本管控为抓手。2021年共下达工程施工、维修改造、技术服务项目组责任成本69个，将项目成本与完工进度进行节超对比分析，完善成本管控过程预警机制，及时发现问题、分析问题、解决问题；同时加强责任成本考核兑现，共完成售后服务项目考核兑现21个项目组，责任成本节约项目占比达80%。

四、精准施策，落实一线日常“四类保障”

一是党建引领方面。充分发挥“蜂巢式”党建引领作用，积极推进党建进项目，在福州滨海快线施工项目、洛宁TBM施工项目、川藏铁路项目等成立党员突击队3支，以党建引领促发展；同时结合党员责任区调整，做实做优分包群众的关怀关爱工作，确保一线员工以最佳状态投入到生产工作中。

二是基层关怀方面。2021年9月份以来，公司主要领导、分管领导先后17人次深入各一线项目指导、调研和检查工作，同时开展“冬送温暖”和员工关爱活动达274人，就差旅报销、休假探亲、薪酬待遇、岗位晋升等方面开展调研和座谈交流，通过专题会研究讨论，逐一解决和答复。

三是业务保障方面。项目部作为施工业务的生力军与排头兵，为全力保障日常业务开展，确保项目对外工程结算单、对内生产任务核算单、各项签认单以及各类文件收发等工作的时效性、准确性及便捷性，公司坚持授权与管控两手抓，大大提高一线项目的生产效率与工作成效。

四是后勤服务方面。公司本部各职能部门在进行制度修订时，就办公用房、公务用车、日常食宿、物资采购、“三工”建设等方面，因地制宜地完善优化相应的管理流程，切实做好各生产项目的指导与帮扶，为一线项目解除后顾之忧。