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凝聚力量 追逐梦想——中铁装备公司同心圆文化建设的探索与思考

来源:中铁工程装备集团有限公司

作者:党委工作部(企业文化部)

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发布时间:2013-09-26

【  特大  】

    走进中铁装备郑州工厂制造基地,厂房内待组装完成的盾构宛如醒狮,厂房外 打造国内超大的盾构机研发制造基地 的标语熠熠生辉。从一个18人的科研攻关团队,到现在年产盾构60台,成为国内超大的盾构制造商,从国外洋品牌垄断到国内市场占有率50%,中铁装备公司组建四年来,靠着一种 和衷共济 的团队文化理念,胸怀梦想、凝心聚力, 盾构梦 扬帆远航。而今,以梦想为圆心,以幸福为半径,以事业为周长的 同心圆 文化提炼是对公司盾构家园文化建设的发展和升华,是一种理性的提升和文化的梳理,它继承了 和衷共济 团队文化理念的优良基因,直观体现了盾构产品的外在特征, 同心圆 文化始终将核心关注点放在职工文化上,力求达到小我与大我、个人与企业的统一。 以梦想为圆心,凝聚向上的力量 中铁装备公司的创立与发展既是一部盾构国产化的创业史,也是一部盾构梦想的梦圆史,更是一部团队文化践行的淬炼史。 在封锁中突围,实现尊严梦 长久以来,我国使用的盾构机一直被国外垄断,加之国外盾构制造厂商对关键技术实行封锁,我国始终没有形成自身的盾构制造体系, 洋盾构 一度在我国的市场占有率高达95%。使用国外盾构的种种壁垒、外国专家的颐指气使深深刺痛了第一代中铁盾构人的民族自尊心。他们暗下决心 一定要造中国人自己的盾构 ,为中华民族的尊严而战。 依托国家 863 计划,凭借多年的施工经验以及对各家盾构优缺点的认识,一个18人的团队就此开始了新的探索和征程。通过无数次的反复试验和对比,历经无数次的失败和攻关,从最初的刀盘、刀具等一个个技术关键点入手,到研制出具有自主知识产权的盾构整机,他们以 造中国人自己的盾构 为责任,夙兴夜寐、殚精竭虑、矢志不渝地大胆创新,把盾构施工现场作为课堂,在短时间内完成了从引进消化吸收到自主设计制造。 2007年,国内直径超大、控制点数最多、功能最齐全的盾构控制系统模拟检测试验平台投入使用。2008年,成功制造出拥有自主知识产权的国内首台复合式平衡盾构;并于2009年通过 863 计划科技成果专家组鉴定,整机性能达到国际先进水平,多项关键技术达到国际领先水平。 在挑战中超越,成就价值梦 中铁盾构的发展在第一代中铁盾构人的挑战中不断突破。十年间,他们完成了从引进盾构、研发盾构到制造盾构的三级跳,完成了从无到有的历史性转变。面对强手如林的市场和经过几十年沉淀的国外产品,加之国人的不信任,中铁盾构的团队又面临着新的更大的挑战。 2008年4月,中国中铁1号正式在天津地铁工地投入使用。为消除业主对国产盾构的疑虑,使用过程中并没有对其国产性质进行说明,但是在最后的验收过程中,这台盾构的成绩最为优异,不但成功穿越渤海大楼、张学良故居、瓷房子等组成的历史文化街区,沉降控制到了3毫米以内,多项关键技术更是了达到国际领先水平,填补了我国在该领域的 空白 ,标志着我国盾构机产业化取得了重大突破,宣告着 洋盾构 结束在中国 一统天下 的局面。 从中国中铁1号到如今订单上的143号,中铁盾构团队持续稳健地开发国内市场,盾构在施工中的优异表现也树立起国产盾构的良好口碑。 成绩不满足于此,中铁盾构的团队不仅仅把目光放在盾构制造上,更把目光放在实现自身的价值过程中。过程中,所沉淀和追求的 专业制造 专业服务 文化内涵,让这个价值也越来越大。 2011年,甘肃引洮供水主干渠7号隧洞的国外品牌机型发生卡机情况,经过外国专家的会审,几次下来仍不能得到有效解决,最后经过中铁盾构技术团队数星期的攻关改造,有效克服了原机在饱水疏松砂质岩层中出现的刀盘卡机、低头倾斜等故障,由掘不动变为月进超千米,并创造出月进度1868米的世界纪录。初步统计,他们先后维修改造国外知名品牌盾构40多台套,改造后性能大大增强。同时也为我国直接节约外汇投资20多亿元。 在竞技中淬炼,构筑品牌梦 2009年,中铁隧道装备制造有限公司正式成立,并迅速投入到产业化建设中,目前,公司在郑州建有国内超大的盾构生产制造基地,迈出了 中铁装备,装备中国 的关键一步。 公司的成立让许多怀揣着中国盾构梦想的人在这里集聚,而同时,几经探索,公司的发展轮廓越来越清晰,特别是同心圆文化理念的践行,对加快中铁装备在产业化、品牌化发展产生了巨大的推动力。 2013年,中铁装备20台盾构齐聚蓉城,这是中铁盾构首次大规模应用于一个城市,不仅是地质适应性还是盾构的掘进效率和国外盾构同台竞技都毫不逊色,被赞为 比国外盾构还好用。 更增强了中铁装备人的信心和勇气,让他们在 振兴民族工业,打造知名品牌 的道路上前进了一步。截止目前,中铁装备出厂盾构92台,订单排至中国中铁143号,在国内外23个城市和地区累计掘进160公里,实现了国内第一的阶段目标。更为特别的是,中铁盾构先后在重庆、郑州、北京、成都、深圳形成了 盾构族群 ,数台乃至数十台盾构在同一个城市施工,树立了良好的设备形象。 为了把中铁盾构的品牌形象更加深入,他们将品牌战略作为公司重要的发展战略,树立 产品是人品,质量是道德 的品质观,形成了一站式服务的体系,用服务扮靓品牌。 以幸福为半径,打造和谐的盾构家园 如果说以梦想为圆心,预设了中铁装备发展的起点和动力,那么幸福为半径,则铺就了企业从原始梦想到事业现实之间的路径,描述了从起点到终点的过程。中铁装备在构建 同心圆 文化中,通过让员工幸福工作、幸福生活、幸福成长实现员工和企业的 血脉相通 、荣辱与共。 幸福工作、共赢和谐聚人气 劳动是光荣的,劳动者最美 这是中铁装备上到领导干部下到普通职工的共识,只有工作才让你的价值得到体现和无限的认同,中铁装备通过政治上关心、民主上尊重,情感上陪护达到企业和员工的共赢发展。 政治上关心,让员工有存在感。针对员工思想活跃,创新多元的特点,他们积极探索思想政治工作新方法,提出了 1234工作法 实现党建思想工作有流程、易操作、效果佳:挖掘员工1个优点,查找员工2个不足,制定3项以上整改措施,年内参加4个以上集体活动,以此实现个人素质和团队凝聚力的双提升。同时开展党课进车间、职工讲师团、装备大讲堂等活动,提升党性修养,扩大知识层面,实现个人素质和团队凝聚力的双提升 民主上尊重,让员工有使命感。公司自成立以来,就将职工代表大会作为保障员工民主权利的基本形式,严格按照程序对领导班子成员表现进行票决。同时通过开展民主恳谈会、设立领导信箱、公共微博等作为领导和职工的连通器。设立自行车车棚、电动车充电处、工装清洗房、领导与员工一起用餐等员工建议一条条得到落实,领导多了一双双洞察问题的眼睛,多了一条条解决问题的点子。截止目前,公司工团共收到金点子等200多条,其中60多条建议被采纳使用,密切了干群关系,强化了公司管理。 情感上陪护,让员工有安全感。 我们就喜欢戴着白色安全帽的领导来车间看我们劳动 ,一线员工或许并不能准确叫出领导的名字,但他们看见领导在一线时是自豪是快乐的,这得益于公司领导倡导的 欣赏员工劳动、倡导快乐工作 理念。公司领导把劳动是一种欣赏,在这个过程中可以看到员工的努力、智慧和热情。 幸福生活、和衷共济建家园 辛勤的工作是为了更好的生活 ,中铁装备以提升员工的幸福指数入手,用盾构家园建设不断扩展员工的幸福半径。 2009年,公司由新乡迁往郑州,员工面对全新的环境及住房、孩子上学等多种问题。公司将 建厂 和 建家 放在同等重要位置,虽然建厂伊始千头万绪,但是仍然把职工 安居梦 提上日程,主动和政府对接,想办法、要政策,终于以较低的价格成功为职工谈得一批限价房,为70多名职工解决了住房问题。同时合理规划厂区,虽然厂区面积仅仅只有150亩,但是30%的面积用于建设宿舍、篮球场、羽毛球馆、乒乓球、台球室、棋牌室等多项职工活动场所 公司还专门制定了《盾构家园实施方案》,从员工的婚丧嫁娶到衣食住行,事无具细,逐一梳理。五一趣味运动会、心连心慰问演出、生日送祝福,篝火晚会, 截止目前,公司工会共发放慰问金20余万元,开展夏送清凉、冬送温暖直接受益人6000人次,开展各类 心连心 慰问,晚会12场次,开展青年联谊活动5次,直接帮助职工困难家属50多人次 2011年9月22日,公司和河南电视台合作,十对新人在郑州基地在并在几百名亲朋好友和同事的共同祝福下永结琴瑟之好,给这个 家 增添了一抹亮丽的暖色 点点滴滴的行动汇聚成了强大的动力,换来的是对梦想的脚踏实地和对事业的无限忠诚,这种情感归属任何一种力量都无法比拟。 幸福成长、砥砺同行谋发展 有人才就会有未来。员工成长和企业的发展休戚相关,中铁装备把人才当做公司第一生产要素,建立全员业绩考核激励机制,大胆用人、善用新人、岗位炼人,释放新的创造活力。 2013年6月,公司承办了国内唯一以盾构机械操作工竞赛为主题的技能大赛,公司参赛青工获得2个个人单项奖项和1个团体奖项的优异成绩,这得益公司对青年人才培养的重视、得益于装备人留下的 传 帮 带 等优良传统。 公司为每一位新入职员工配备导师并签署《导师带徒协议》,协议对师徒双方的权利和义务、传授的专业技能、徒弟水平达标条件等进行了具体规定,超大程度消弭大学毕业生从学生到员工角色转变的无所适从感。职业技能鉴定和培训则为一线技术工人素质提升规划了路径,公司定期组织技工参加技能鉴定,让员工清楚自身技能水平,实现了人才梯队完善和员工素质提升的双向互动。 公司的快速发展也为广大职工提供了一个才华施展的平台,先后成就了河南省和中国中铁劳动模范、河南省优秀专家、中国中铁十大杰出青年 、 河南省五一劳动奖章 获得者、 郑州市劳动模范 、郑州市青年科技专家等;特别是在 全国优秀焊接工程 评选、 盾构机操作大赛 等全国性技能比赛中,一大批技能突出的工人得以崭露头角。截止目前,公司共获得省部级荣誉39项,个人获得荣誉130多项。 公司把员工职业发展规划和后备人才管理机制相结合,定时间、定目标、定责任,为职位晋升打开畅通渠道。大胆启用,能者善用,能上能下,一大批年轻干部得到提拔任用。目前,公司35岁以下副科级领导的比例为50%,40岁以下副处级领导的比例为42%,年轻干部建功立业的热情和信念被点燃,有关企业管理的新想法、新举措、新成果不断涌现。 以事业为周长,一往无前追逐梦想 美国著名管理学家德鲁克说: 不清楚我们的事业是什么,就不能合理地改变自己。 说起事业,几代中铁装备人总是在孜孜不倦地进行追求,而同时中铁装备正致力在企业使命上由生产服务向价值创造转变,在组织体系上由专业化公司向大型企业集团转变,在经营格局上由国内经营向国际化运作转变,在追逐梦想的过程中创造一个个新的辉煌。 从生产服务向价值创造转变 作为国内超大的盾构装备制造综合服务商,中铁装备把产品发展向更深层次纵深,不仅仅体现在其生产服务,提升施工的现代水平上,而且通过转型升级,完善产业链条,制订行业标准,建立产业联盟,带动区域经济增长,推动国家盾构产业的健康持续发展。 中铁装备在盾构产业化的过程中积极履行社会责任,以维护盾构行业的健康和产业发展为己任,公司作为河南省轨道交通产业技术创新战略联盟常务理事单位、河南省盾构产业技术创新联盟的发起和依托单位,并先后被列入河南省10家创新方法示范企业、50家重点培育的装备制造企业以及河南省2011年度第一批高新技术企业。2012年公司还被推举为中国工程机械协会掘机分会副会长单位。 为加快国家盾构产业化发展,中铁装备近三年企业研发费用占销售收入的比例为5.7%以上,研发人员数占职工总数的12%。2012年度,公司作为主要承担单位完成的项目 盾构装备自主设计制造关键技术及其产业化 获得了国家科学技术进步一等奖,复合盾构机的研制获河南省科学技术进步一等奖,河南省重大科技专项项目 硬岩盾构成套装备关键技术研究及应用 成功通过了评审验收。2013年公司 超大断面矩形盾构顶管机(10 7m)研制 列入河南省重大科技专项。 此外,公司在不断壮大科研实力的同时,有效整合和优化内外部科技资源,不断完善以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系,加强同中南大学、浙江大学、郑州大学、石家庄铁道学院等高校的技术交流,不断探索产学研合作模式,提升产业发展实力,实现盾构产业价值创造宏伟蓝图,有力推动了产业发展和进步。 从专业化公司向大型企业集团转变 成功源于创造,创造源于专业,专业成就事业。中铁装备在做强盾构装备的同时,致力于隧道施工各类专用设备的研发制造,不断扩大事业周长,做强做大产业链条,在不断发展中从单一盾构生产到一主多元,正向着装备集团化转变。 目前,经过中铁装备集体的努力,公司已通过完善企业架构、资源整合、强化管理、战略协作、合理布局、技术创新、财力积累、国际化经营等措施,成立工程装备集团。这个集团以隧道装备产业一体化发展为中心,在做强做大盾构制造业务的同时,不断完善盾构产业链条,促进盾构产业 上中下游 共同发展,并形成相关多元化的企业产品门类,各业务板块的相互协同的有利局面。 同时,公司以盾构产业为主线,已相继开发出直交变频机车、管片车、砂浆车、出渣矿车、多功能钻机、混凝土喷射机械手、隧道挖装机、自动防水板铺设机、新型模板台车等一系列隧道施工配套设备,为各类隧道及地下工程提供全系列、全方位、立体式的配套服务。随着五个专业子公司的成立,工程装备研发、设计、制造、改造、租赁、掘进、技术咨询服务、整机及配件销售、机电工程安装、桩基施工及设备等一系列产业发展得以不断推进,为公司后续发展奠定了坚实的基础。 从国内经营到国际运作转变 2012年12月15日,中铁装备公司与中国建筑总公司在深圳一次签署5台盾构销售合同,为市场经营画上了振奋人心的一笔。这是公司成立以来盾构产品销往中铁系统之外的超大一单。 而在做好国内经营的同时,公司不失时机的把海外化战略提上日程。2013年6月2日,用于马来西亚吉隆坡的地铁建设中国中铁50号盾构正式始发,这是中国中铁盾构出口海外的第一单。 基于专业,基于自信,中铁盾构不仅不断扩展国内市场,而且敢于同其它品牌竞争,公司明确提出要在三年的时间实现海外经营份额占到全部市场的三分之一的宏伟目标。国产盾构走出国门,在全球化背景下参与国际竞争,提升企业国际化经营水平,是实现可持续发展的必然选择。 公司以专业精神把品牌战略和海外战略相结合,坚持 产品是人品,质量是道德 的价值理念,实施本土化和聚焦两大策略,本土化策略就是扎根当地,在设计生产、管理方式上主动适应当地市场要求。聚焦策略就是发挥好海外代理公司的作用,聚焦重点市场、重点产品,有选择地去做国际市场,把成熟的产品销售到合适的区域,不搞 天女散花 。积极探索合资、并购国外知名公司等途径,获取海外的研发、生产、营销等资源。截止目前,公司生产的金刚车、电瓶机车、模板台车已远销新加坡、印度、埃塞俄比亚等国家。特别是马来西亚项目的不断深入,为下一步总结规律,扩大影响,全面推进海外发展的思想准备,找准路子,加快步子奠定了坚实的基础。 事业,在发展中不断进步,在转变中得到认同,在不断增长的幸福面前,其周长也越来越延展。而今距离中铁装备公司成立已经将近四年,盾构年产能、产量和市场占有率均居国内第一,正是靠着同心同德这种无形的力量,以 中国盾构梦 为圆心,不断凝聚力量,扩大幸福半径,不断的筑梦、追梦、圆梦,无数个梦想重叠、串联,事业的周长越来越大,中铁装备在中国盾构产业化的道路上也越走越远 团队文化的建设探索和思考: 中铁装备的团队文化核心就是其所特有的 同心圆 文化,以梦想为圆心、以幸福为半径、以事业为周长,它的创建可以分为理念先行、实践创新、总结提升三个阶段,从凝聚力量、打造团队、管理升级下手,进行了顶层设计、实践结合、理念落地等几个层面。文化的形成得益于母文化的继承、得益于公司领导的倡导、得益于企业员工的实践。 同心圆文化是盾构家园文化的发展和升华 同心圆文化作为盾构家园文化的继承和延续,它是一种理性的提升,它契合了这个时代的主题,是对已有文化的梳理,对时代脉搏的把握,和未来趋势的展望,更是对公司成立以来企业文化的探索和发展,它不仅仅满足于在建家过程中所能得到的认同,不仅仅是对梦想的坚持,更是对事业的追求和对个体的尊重。 同心圆文化诠释的是一个过程,从一个原点开始,不断的追梦、逐梦、圆梦,同心圆文化的核心是一种团队文化、一种凝聚文化,它的落脚点是获得价值认同和事业扩大,这是对价值的肯定和幸福指数的衡量以及对梦想坚持的最为有力证明。盾构家园文化作为同心圆文化的一个方面,它为同心圆文化的实践和发展提供了支撑和保障,也为同心圆文化不断扩大外延、凝聚力量奠定了基础。 同心圆 文化继承了传统的 和合 思想 和合 思想作为中国古代哲学的精髓,同心圆文化是对它最好的解释,这种文化不是不讲矛盾、斗争和冲突,而是既承认矛盾、冲突和差异,又解决矛盾、冲突,使诸多异质要素、各个不同的事物在对立统一、相互依存的和合体中,求同存异,形成总体上的平衡、和谐、合作。 同心圆 文化亦是如此,这种文化归为一同是以梦想为圆心,而又尊重每一个 圆 的个体求存异,从而达到自己事业的无限延展,超大程度地扩大事业范围,在实现人与自然、人与人、人与产品、人与心灵的和谐追求中,达到一种天人合一的圆满。 同心圆 文化熔铸了 和衷共济 团队理念 纵观中铁装备 同心圆 文化的形成以及发展,可清晰看到对中国中铁 和衷共济 团队文化的继承和凝练。在这个团队中,所有成员树立了共同的价值观念,明确了各个团员的角色扮演,强化了团队的约束和信任机制,关注了团队成员个人发展和诉求,和衷共济、众志成城,为了共同的梦想,用团队文化凝心聚力,不断实现各个 小圆 的串联,从而把个人和团队紧紧的熔铸在一起,实现了公司的快速发展。 同心圆 文化注重顶层设计和员工创造的融合 企业文化的形成不是巧合,而是在不断总结凝练的基础上应运而生,企业文化不仅仅是顶层的口号,更是最员工创造最直观的反应,只有两者的结合才能达到外在和内在的统一,顶层设计不是闭门造车,而是和员工创造基层实践的相互融合,只有把两者相互统一,在顶层设计中,坚持融入员工,问计员工,接地气,听民声,才能让企业文化更加有活力,有生命力。 同心圆 文化始终将核心关注点放在职工文化上 企业文化核心是人的文化,它是对人的一种团队意识的培养和对公司感情归属的认知,体现的是员工在企业文化建设中的主体作用,职工是企业文化实践者、推动者和受益者。因为企业家文化必须转变成全员认同的职工文化,文化才能真正地落地。公司在同心圆文化建设中始终注重强化职工在企业文化建设中的主体地位,提升职工推动企业文化建设的能力,营造职工推动企业文化建设的平台,增强职工推动企业文化建设的动力,真正的把企业文化做成职工自己的文化,推动企业文化落地生根。 同心圆 文化体现了盾构产品的特征 同心圆 文化体现出了其产品本身外在和内在的统一,不难发现,盾构产品的外形以及其适用范围所表现出的特征更直观地表现同心圆文化的内涵,而同时作为重型装备,每一道工序、每一项技术控制都直接决定着产品的性能,只有严格控制,做好管控,牢牢控制每一个风险环节,环环相扣, 产品是人品、质量是道德 才不是一句空话,这个圆才能串联的更加紧密,也才能如其特性一样 一往无前 。