2020年伊始，一场席卷全国的新冠肺炎疫情，给天津公司的经营工作带来巨大挑战。公司经营人员迎难而上，毫不懈怠，特别是在专项劳动竞赛中，努力做好“三新”客户的挖掘与拓展，新签和回款工作都较去年有较大进步。

任务指标方面，截至2020年7月底，新签合同额完成情况比去年同期增加了近20个百分点；回款率比去年同期增加了40个百分点，在防控疫情这一特殊阶段，实现逆势增长。

市场开发方面，公司营销中心加强市场跟踪，成功中标“中铁32/132号盾构机改造项目”，斩获了今年首个千万级订单；中标目前世界矩形盾构机维修改造中最大项目——中铁224号矩形盾构维修项目。7月，公司承接的三菱301/302号盾构机维修改造项目是我公司首次对三菱品牌机进行改造。

营销中心在维护老客户同时，积极开拓新客户、新产品，新签合同额中“三新”占比达90%。上半年，成功开拓北京城建、中铁六局、四川能投、上海基础工程集团等多家“新客户”；此外，公司承接的中铁224号顶管机维修改造项目，也是我公司开拓的“新产品”。

经营管理方面，天津公司经营队伍逐渐成熟，人员数量从去年的8人顺利扩增至近20人，新进人员快速进入角色，经营团队建设初见成效；优化经营考核机制，对销售人员业绩进行定期考核，将经营业绩与薪酬挂钩，取消“大锅饭”，充分调动经营人员积极性，促进各片区之间的良性竞争，提高经营质量。