2012年是公司的 品质提升年 ，如何把品质提升的目标落到实处，盾构分公司的作法是从提高员工素质抓起，通过培训培养、导师带徒、奖惩激励等手段，努力建设高素质员工队伍，以员工素质提升促进企业品质提升，收到显著效果。 为员工购买专业书籍，引导员工岗位自学。现场作业员工技能素质的高低直接影响着盾构的产品质量，为提高员工技能素质，分公司购买了电工、电焊工、钳工、起重工、油漆工、叉车工、库管等工种技能类书籍260余本，发放到员工手中，本着 干什么学什么、缺什么补什么 的原则，引导员工利用业余时间进行自学，并计划在年底对员工技能学习情况进行考核。通过岗位自学好，使员工更加了解自身岗位的工作标准和规范，提升其生产操作能力，使员工在为企业贡献的同时，自身素质也得到提高，进而不断提升企业层次和内涵。 多渠道开展业务培训，全方位提升员工素质。年初，分公司制订年度培训计划，按照计划开展培训工作，并根据工作实际需要增加部分培训。截至目前，共举办培训班17次，其中委外培训7次，自培办班10次，员工参培达437人次。培训内容涉及管理制度、执行力、安全质量、特殊工种、技术规范、统计管理、档案管理等。针对今年新入职员工较多、对6S管理不够熟悉的问题，7月16日，分公司利用周一例会的时间，在车间进行现场6S管理讲解，讲解内容包括6S管理的起源、内容以及重要性等，并通过推行6S管理前后车间面貌变化的照片，让大家真实到感受到推行6S管理的好处。分公司还对6S管理工作做得较好的电气车间给予表彰，颁发流动红旗并奖励500元。 实行导师带徒制度，尽快提升新职员技能。对于新入职的见习生、实习生、社会招聘人员，公司都要安排老员工做师傅，开展全方位的传、帮、带工作，使他们以最快的速度适应岗位工作需要。在见习生师徒结对中，要求师傅制订指导计划，按照计划对见习生进行工作业务指导，并在季度考核中对照计划完成情况来对师徒进行考核，给带徒进步快的师傅以奖励。在社会招聘的员工到职后，各车间会安排一名班组长负责对其进行技能方面的指导，对其工作态度、能力进行跟踪了解，及时帮助解决工作中出现的问题，使他们更快地融入到企业，达到企业对其的技能素质要求。 奖励革新创效人员，激励员工钻研技能。6月份，公司对电气、液压、电焊等车间提高工作效率、节约成本的小改小革给予奖励后，各车间对优化自制工装、废旧物资利用的积极性明显提高。液压车间自做的紧管工装，大大提高了工作效率和产品质量，以前5人15工天完成一台设备的硬管制作，现在4人10工天即可完成一台。且自制工装对管路的表面损伤更小，基本消除了原来存在的漏水的现象。在南湖路盾构刀盘改造项目中，为确保工期和质量，铆焊工人多采用两班倒的作息制度，每天工作近12小时，如期按质完成了任务，盾构分公司拿出2万元对参与刀盘项目的人员进行了奖励。通过激励措施的落实，分公司各部门、各车间员工素质提升的自觉性不断提高。